Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Was genau ist Bitely Complete?

Das komplette Bitely-Paket für deinen Betrieb: deine Seite in der Bitely-App für Gäste, die Bestellzentrale für die Küche, die Verwaltung von Speisekarte, Öffnungszeiten und Liefergebiet, die Online-Zahlung über Stripe und die Auswertungen. Alles in einem System, das zusammenarbeitet.

Ab wann kann ich Bitely nutzen?

Bitely startet bald in Ahaus und Umgebung. Wie alles funktioniert, zeigen wir dir gern vorher in einer persönlichen Demo. Frag sie einfach bei uns an.

Wer liefert das Essen aus?

Dein eigenes Team. Bitely organisiert Bestellung, Zahlung und Status, die Fahrt übernimmt dein Betrieb. Alternativ holen Gäste ihre Bestellung bei dir ab. Lieferung und Abholung schaltest du einzeln ein oder aus.

Was kostet Bitely?

Keine Monatsgebühr. Pro Bestellung fallen 5 % vom Bestellwert an. Für die Online-Zahlung berechnet Stripe zusätzlich seine Gebühr, für eine Standardkarte aus dem EWR zum Beispiel 1,5 % + 0,25 €. Bei 30 € Bestellwert bleiben dir so 27,80 €.

Welche Geräte brauche ich?

Das Dashboard läuft im Browser, auf Tablet, Laptop oder Smartphone. Eine App-Installation ist dafür nicht nötig.

Kann ich meine Speisekarte selbst ändern?

Ja, jederzeit. Gerichte, Kategorien, Preise, Varianten und Extras mit Aufpreis, Allergene und Zusatzstoffe. Ausverkauft und Tagesangebot setzt du mit einem Schalter.

Sehen andere Restaurants meine Daten?

Nein. Jedes Restaurant arbeitet in einem eigenen, abgeschotteten Bereich. Bestellungen, Gäste und Zahlen sieht nur dein Betrieb.

Was passiert, wenn ich eine Bestellung storniere?

Du wählst einen Grund und bestätigst. Die Änderung steht im Ereignisprotokoll, eine bereits bezahlte Bestellung wird zur Erstattung vorgemerkt.

Wie melde ich mein Restaurant an?

In drei Schritten: Du registrierst deinen Betrieb mit Liefer- und Abholoptionen, Öffnungszeiten und erster Speisekarte. Das Bitely-Team prüft die Angaben, zum Beispiel Gewerbenachweis, Lebensmittelkennzeichnung und Bankverbindung über Stripe. Nach der Freischaltung erscheint dein Restaurant in der App.

Bald verfügbar

Bereit für den ersten Biss?

Bitely startet mit Betrieben aus der Region. Frag eine Demo bei uns an: Wir zeigen dir Bitely Complete persönlich und beantworten deine Fragen.

Essen aus deiner Region. Ein Biss entfernt.